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解析招商信诺理赔的流程

时间:2015-01-19 来源:招商信诺 浏览次数:104

摘要:相信有很多朋友都想了解招商信诺理赔情况,那么,招商信诺理赔的流程是怎样的呢?下面本文就为大家介绍一下.

相信有很多朋友都想了解招商信诺理赔情况,那么,招商信诺理赔的流程是怎样的呢?下面本文就为大家介绍一下。

解析招商信诺理赔的流程

招商信诺理赔流程主要包括:一、您可以通过以下方式获得《意外、住院索赔申请表》或《身故索赔申请表》、《身故索赔申请表-金融机构专用》:1、直接从我们的网站下载;2、拨打400-888-8288招商信诺全国统一客户服务热线,要求我们的客户服务代表提供。

二、请您完整填写和亲笔签署《索赔申请表》,并请参考《索赔资料准备对照表》准备好所需资料。

三、您可以通过以下方式提交招商信诺理赔申请:1. 通过快递方式将索赔资料寄给我们,地址:深圳市深南大道7088号招商银行大厦31楼招商信诺人寿保险有限公司理赔部收,邮政编码:518040。2.携带索赔资料亲临我们的总公司及各分公司办理。

四、招商信诺理赔部将按照以下流程核定您的索赔申请:1、受理索赔申请:我们收到您的索赔资料后将即时登记,并发送手机短信向您确认已妥收;2、理赔调查核实:对于资料齐全、责任明确且无需调查核实的索赔,我们将在5个工作日内审理完毕;3、寄回索赔资料:无论是否获得赔付,我们都会将《理赔结果通知书》以及您的索赔资料原件以快递方式送达您指定的邮递地址。

五、如果您的索赔申请经核定可以获得赔付,我们会在3个工作日内把保险金汇入您指定的银行账户。

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