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保险理赔流程复杂吗

时间:2016-07-25 来源:招商信诺 浏览次数:212

摘要:据了解,保险理赔流程为:报案、准备理赔资料、递交理赔资料、保险公司核查理赔条件、理赔给付.一般来说,大家只要理赔资料收集齐全,在10个工作日内就能收到理赔金.

随着人们保险意识的加强,大多数人都会购买一份保险来规避风险。但很多投保者向小编反应,对于保险理赔流程并不清楚,下面将通过本文来为大家解答。

保险理赔流程复杂吗?

一般来说,保险理赔流程其实并不复杂,只是人们对于具体的顺序并不清楚,而导致理赔时不知所措。正常情况下,保险理赔流程为: 

一、报案。出险时应及时拨打保险公司的客户服务电话,了解需要准备的单证,以便保险公司快速理赔。需要提醒的是,大多数保险公司规定要在3日内向保险公司报案,超出时间内造成的损失将由被保者自行承担。

二、准备理赔资料。可以从网站直接下载相关的理赔申请表,或者拨打保险公司的电话,向客服人员索要。按规定填写申请表后,可以参考《索赔资料准备对照表》准备好所需资料。

三、递交理赔资料。可以以快递的方式将理赔资料寄给保险公司,也可以携带理赔资料到保险公司的总部或分公司办理。

四、保险公司核查理赔条件。保险公司在收到理赔资料后,会以短信或邮件的方式告知申请者。对于资料齐全、责任明确且无需调查核实的索赔,保险公司将在3个工作日内审理完毕。如果在理赔审核过程中发现所递交的理赔资料不齐全,保险公司将以手机短信或邮件的形式一次性通知申请者尽快交齐。

五、理赔给付。如果理赔申请经核定可以获得赔付,保险公司一般会在七个工作日内将保险金汇入指定的银行账户。

保险理赔流程复杂吗?

需要提醒的是,理赔资料的整理最好在出险后的同一时间就开始整理,而不是等出院以后再进行,这样容易加大理赔资料收集的难度。而且为使理赔款支付顺利,在提供银行卡信息时,应将被保险人、受益人本人的账号和开户行详细名称写清楚。

关键字标签 大病保险理赔流程
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