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购买了意外险,坐电动单车出事会赔吗?理赔流程复杂吗?

王小姐今年购买一份意外险,由于住的地方交通很不方便,一般出行主要是坐电动车,王小姐不知道要是坐电动车出事了会赔吗? 理赔流程复杂吗?

小诺解答:

意外伤害已成为人类生存的头号杀手,选择一定的意外伤害保险防范意外风险在现代社会已成为共识。王小姐一般出行主要是坐电动车,发生意外的可能性也较大。王小姐适时的给自己选择一份意外险保障,是非常恰当的。至于若坐电动车出事,能否获得赔偿,不同保险产品的规定是有所不同的。建议您,仔细阅读保险条款,并向保险公司业务人员取得确认。

各商业保险公司都有自己的理赔流程,我司的理赔流程为:

一.获取索赔申请表

您可以通过以下方式获得《意外、住院索赔申请表》或《身故索赔申请表》、《身故索赔申请表-金融机构专用》:

1、直接从我们的网站下载;

2、拨打400-888-8288招商信诺全国统一客户服务热线,要求我们的客户服务代表提供。

二.准备索赔资料

请您完整填写和亲笔签署《索赔申请表》,并请参考《索赔资料准备对照表》准备好所需资料。

三.提交索赔资料

您可以通过以下方式提交索赔申请:

1.通过快递方式将索赔资料寄给我们,地址:深圳市深南大道7088号招商银行大厦31楼招商信诺人寿保险有限公司理赔部收,邮政编码:518040。

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四.核查理赔条件

理赔部将按照以下流程核定您的索赔申请:

1、受理索赔申请:我们收到您的索赔资料后将即时登记,并发送手机短信向您确认已妥收;

2、理赔调查核实:对于资料齐全、责任明确且无需调查核实的索赔,我们将在5个工作日内审理完毕;如果我们在理赔审核过程中发现您的索赔资料不齐全,我们将以手机短信的形式一次性通知您尽快交齐;如果您的索赔申请需要调查核实,我们会通过手机短信转告您,并重新估算审理所需的时间;

3、寄回索赔资料:无论是否获得赔付,我们都会将《理赔结果通知书》以及您的索赔资料原件以快递方式送达您指定的邮递地址。

五.理赔给付

如果您的索赔申请经核定可以获得赔付,我们会在三个工作日内把保险金汇入您指定的银行账户。

为使您的理赔款支付顺利,请提供被保险人、受益人本人的账号和开户行详细名称

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