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招商信诺紧急救援服务包括哪些服务?

招商信诺的紧急救援服务包括哪些服务?

小诺解答:

您好!

招商信诺的紧急救援服务包括:

1. 旅行前信息咨询:向您提供旅行前的有关信息,如目的地国的签证要求、免疫接种建议、大使馆和领事处信息、国家详情、安全提示等。

2. 证件行李遗失援助:帮助您找寻遗失的证件(如护照)、行李和个人物品,以及协助客户补票,但客户应承担票款和其他相应的费用。

3. 医疗咨询、评估和推荐:在您旅行途中,需要医疗咨询时,提供电话医疗咨询、评估并推荐医生/医疗机构。

4. 紧急医疗转运:若您所在医疗机构无法提供合适的治疗,可安排以适当的方式,将您转运至最近的能够提供必要治疗的医疗机构,并承担此项紧急医疗转运的费用。

5. 医疗送返:当您出院时,如有医疗必要,在您医疗状况允许的情况下,帮助安排返回您保单所载明的常住地的医疗机构或康复机构,并承担此项医疗送返的费用。

6. 入院担保:帮助您确认医疗保险,或代向医疗机构垫付紧急入院押金,以便您及时入院治疗。

7. 紧急信息传递:帮助接收和传递您与家属之间的紧急信息。

8. 未成年子女关爱:如因治疗情况或不幸身故而导致其未成年子女无人照顾的,安排该子女返回常住地,并承担相应的交通费用。

任何疑问欢迎致电400-880-3633进行咨询,也可以登录招商信诺官网http://www.cignacmb.com/shop/nianjin.html查询,我们将耐心为您解答,谢谢!

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