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招商银行信用卡意外保险理赔流程是怎样的?

我2个月前,在找是招商银行买了一份招商银行信用卡意外保险。近期,在一次旅游中,因意外导致住院了2周,想要问下买了这种意外保险的理赔流程是怎样的?

小诺解答:

您好!

招商银行信用卡意外保险理赔流程主要包括以下几点:

一、电话报案

拨打保单上的报案热线

二、提供索赔资料及相关单证

1、提交索赔申请书。

2、根据投保的产品情况及申请保险金种类收集相关的证明资料。如人身意外险发生所致的医疗费用收据、门急诊病历、伤残鉴定书等等。

3、通过EMS、DDS邮寄或传真准备好的相关索赔资料和单证至保险公司。

三、查询索赔情况

在提供索赔资料后,可以拨打客服电话查询索赔情况,将详细告知索赔的情况。

四、查收保险赔付金

在接到齐全的理赔资料后,经保险公司审核资料无误后三十个工作日内将审核结果及理赔清单发送核对,若无异议我们将通知保险公司将保险赔付金划入帐户。

五、结案

客服人员将对客户电话回访,确认保险赔款到账,并最终结案。

网友解答:

招商银行信用卡意外保险理赔流程主要包括及时报案、准备索赔资料、提交索赔申请、保险公司核查理赔条件、理赔给付。为了快速获得赔付款,可保险事故保留相关的证明和票据,以备不时之需。

网友解答:

意外保险的理赔一共可分为6个步骤:不幸出险后及时向保险公司报案;然后索取申请表;准备索赔的资料;收集完理赔所需的资料后,向保险公司提交理赔资料;保险公司审核理赔,决定是否予以理赔。