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保单无健康告知内容,怎样让理赔不受影响?

发现保单上面没有健康告知内容会影响到理赔,我要怎样处理才好?

小诺解答:

您好!

发现保单无健康告知内容,一定要联系保险公司,及时补充健康告知。

补充健康告知就是需要在合同的有效期内与保险公司联系或提供书面相关信息即可。补充健康告知的方式有多种,最简单的方式就是电话联系保险公司客服进行沟通,或者是以书面形式将相关资料传给保险公司,现在很多保险公司有自己的微信平台,所以也可以在微信平台上办理补充健康告知的手续。补充健康告知一般所需要的资料有投保人有效的身份证复印件、合同内容变更的申请书、健康告知书、或者病历资料、体检单等。申请补充告知后,保险公司就会根据你的情况进行审核。如果你告知的内容不会影响保单,那么保险继续有效;但是如果你告知的内容和保险合同条款相冲突,那么合同就会被解除,而对于保费的退还要视具体公司而言,不同的公司对于保费退还的处理方式是不同的。

如果没有及时补充健康告知,但是出险了,这个时候就需要将事故的详细情况告知保险公司。保险公司审核事故后再决定理赔,如果未告知的疾病和申请理赔的疾病有直接的因果关系,也就是说前者是导致后者发生恶化的近因,那么保险公司不用承担保险责任,保费也无需退还。

网友解答:

发现保单无健康告知内容影响到理赔,可以申请补办健康告知。需要去医院进行体检,之后保险公司会根据你的体检结果决定承保或拒保,或者加费承保。如果没有及时补充告知,一旦出险,保险公司拒赔,最后损失的还是自己。所以保单上的健康告知一定要注意如实,一旦发现内容有缺漏,一定要及时补办告知。

专家解答:

发现保单无健康告知内容,如果是业务员身份,请及时告知保险公司再进行补救工作,否则会承担职业风险!如果是客户身份,投保时身体没有疾病,就不必担心了。如果有类似于住院史的重大病史情况,可以申请补办健康告知,系统自动核保,核保通过就没问题了。不然一旦出险,保险公司将会拒赔。