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附加值服务

附加值服务是搭配在不同保险产品上提供给客户的专属服务。招商信诺针对不同人群、不同服务需求,提供涵盖紧急救援、第二医疗意见、健康管理、老年人主动关怀、紧急救援儿童版等附加值服务,让客户在享有保障的同时还能享受到相应的服务。
紧急救援服务
在您出行前,提供贴心的旅行前信息咨询;在您旅行途中遭遇意外,为您提供医疗咨询、评估和推荐、入院担保、紧急医疗转运、医疗送返等多项救援服务。无论何时何地,为您提供涵盖全家的全球紧急救援服务。
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第二医疗意见服务
在您罹患重大疾病,或遭受意外伤害并已经获得诊断(也就是第一医疗意见)的基础上,为您咨询世界顶尖级医疗机构所组成的咨询网络,向您提供专业书面医疗建议。主要针对危及生命或改变生命状态的疾病,如癌症、瘫痪、先天性心脏病等。
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健康管理服务
健康管理服务是搭配在不同保险产品上提供给客户的专属服务。招商信诺提供涵盖电话医生、儿科电话医生、儿童亲子教育、住院协调、特需、专家门诊协调、戒烟计划、癌症体检等方面的健康服务,让客户享受更加健康的生活。
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老年人主动关怀服务
AA华助老年关怀服务主动致电关怀客人,提供"聆听服务",如客人需要"医疗咨询服务",则安排医生回拨电话解答。
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紧急救援儿童版
AA华助为被保儿童及其父母提供不限次数的儿童健康医疗电话咨询,提供儿童敏感期指导,就诊档案存储,以及儿童旅行医疗紧急救援服务。
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