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理赔流程复杂吗

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理赔流程复杂吗

保险理赔是指在被保者发生保险合同中约定的事故,而造成财产受损或生命受到损害等,保险公司会根据合同规定,承担相应的赔偿责任。

保险理赔流程复杂吗

事实上理赔流程很简单,一般依据以下三个步骤进行申请即可:  

第一步,出险后应及时拨打保险公司的电话进行报案,并了解需要准备的相关证明,以便保险公司快速理赔。由于有理赔期,因此要在3日内向保险公司报案。  

第二步,被保者要到保险公司规定的医院就医,并把相关的医疗等单证保管好;  

第三步,在递交齐全保险单证时,保险公司的结案通知会在7日内作出,接到通知后,被保者或受益人可凭个人身份证和户籍证明到保险公司领取赔款。

商业保险理赔流程所需递交的材料有哪些

在商业保险理赔流程中需要递交的材料如下:  

1、索赔时应提供的一般单证主要包括:  

保险单或保险凭证的正本、已缴纳保险费的凭证、原始文本要能证明保险标的或当事人身份的、索赔清单、出险检验证明、别的参照保险合同规定应递交的文件。  

2、其中出险检验证明通常涉及的材料有:  

由于遭遇火灾而索赔 :应提供公安消防部门出具的证明文件。因为可承担保险责任的火灾需满足一定的条件──失去控制的异常性燃烧导致经济损失的才能认定为火灾。短时间不救自灭的明火,由于烘、烤、烫、烙而发生焦糊变质损失的,电机、电器设备由于使用过度、超电压、碰线、弧花、走电、自身发热所导致其本身损毁的,都不是火灾。因此公安消防部门的证明文件应当说明此灾害是火灾。  

因遇到自然灾害而索赔 :遭遇暴风、暴雨、雷击、雪灾、雹灾需要气象部门出具的证明。在保险领域内,保险人需要承担保险责任的这些灾害,要达到一定严重程度时才会承担责任。  

因遇到爆炸事故而索赔 :一般应由劳动部门出具证明文件。由于遭遇盗窃案件引起索赔的,应由公安机关出具证明。盗窃发生的时间、地点、失窃财产的种类和数额等该证明文件应当证明。  

由于遇到陆路交通事故而索赔 :应当由陆路公安交通管理部门出具证明材料,证明陆路交通事故发生的地点、时间及其损害后果。若涉及第三者伤亡的,对医药费发票、伤残证明和补贴费用收据等都要提供。若涉及第三者的财产损失或本车所载货物损失的,财产损失清单、发票及支出其他费用的发票或单据等应当提供。  

由于被保者的人身伤残、身亡而索赔的 :应由医院出具死亡证明或伤残证明。若身亡的,户籍所在地派出所出具的销户证明也要提供。若被保者参照保险合同要求保险人给付医疗、医药费用的,有关部门的事故证明、医院的治疗诊断证明及医疗、医药费用原始凭证都要向保险人提供。  

综上所述,保险理赔流程很简单,通常只需三个步骤即可,商业保险理赔流程所需递交的材料因不同的保险事故而有所区别。

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