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网上意外保险理赔流程

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网上意外保险理赔流程

网上投保意外保险怎么样

在网上购买意外伤害险已经成为一种潮流。网上购买意外伤害险具有简便、快速、高效、便宜、自助的优点,缺点是售后理赔一般不提供上门服务,第二年保险续保需要再重新投保,很可能会造成脱保现象。

网上意外保险理赔流程

网上意外保险理赔流程如下:一、及时拨打保险公司的客户服务电话,了解需要准备的材料。二、收集所需材料。如医学诊断证明、医疗费原始收据及处方等。三、保险公司审核。四、领取赔偿款。

网上意外保险理赔流程中的注意事项

1、网上购买意外保险后,要记得保存好电子保单,最好进行备份。

其次,出险时,被保险人或者受益人应在三日内拨打保险公司电话报案,否则易错过理赔期导致拒保。

2、要到保险公司规定的医疗机构进行就诊,否则保险公司有权拒绝赔偿。

3、保存好与保险事故相关的证明和票据。包括:医学诊断证明、有关部门出具的意外伤害事故证明、医疗费原始收据及处方、本人身份证或户籍证明复印件等。

4、申请意外伤害赔付一般涉及的文件包括:(1)保险凭证(电子保单);(2)被保人身份证明;(3)受益人身份证明;(4)受益人与事故者关系证明;(5)门诊或住院病历;(6)门诊或住院费用收据原件、明细清单;(7)有关部门出具的意外事故证明;(8)死亡证明、户口注销、殓葬证明;(9)伤残鉴定报告。具体来说,意外伤残需要准备上述(1)、(2)、(5)、(7)、(9)方面的资料;意外身故需要准备上述(1)、(2)、(3)、(4)、(7)、(8)方面的资料;意外医疗需要准备上述(1)、(2)、(5)、(6)、(7)方面的资料;

5、在发生保险责任事故后,要按第4条要求收集齐理赔申请所需的凭证,到保险公司所在地的机构客户服务中心办理有关理赔手续。

6、保险公司在收到保险凭证后,经审核对于确属保险责任范围内的事故,理赔将由客户到保险公司当地机构办理。自保险事故发生之日起两年内,若被保险人或其受益人没有提出赔偿申请,即视为自动放弃权益,保险公司不再赔偿保险金。

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