截至3月10日上午马来西亚航空公司的MH370航班“失踪”已逾50小时。机上共载有239人，其中包含12名机组人员。227名乘客来自14个不同国家，其中有154名中国人。
招商信诺人寿保险有限公司在8日启动了重大突发事件应急预案，成立“3.8马航失联工作小组”，紧急处理该航班失联事件。根据马航公布的相关乘客信息，经过紧急排查，招商信诺已经确认在失联航班上有个人险客户2人和团体险客户3人。同时，招商信诺与信诺集团的国际医护中心紧密合作，已经启动海外紧急救援服务，招商信诺将为航班上所有人员，无论是否招商信诺客户提供及时的救助。
招商信诺对失踪客机的处理情况保持密切关注，建立24小时值班制度，公司正有序开展相关应急处置和善后工作，已经做好随时为客户及家属提供应急服务的准备。招商信诺客服热线400-888-8288或 “3.8马航失联工作小组”手机专线13510076386（国外请在号码前加拨86）将24小时保持畅通。
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