招商信诺发布的最新普通个险理赔数据
  2015上半年理赔结案共计5,759件,赔付金额共计7,500余万元,同比增长23%。其中重大疾病赔付4,100余万元,身故赔付1,580余万元,普通医疗1,300余万元,意外伤残420余万元。赔付客户数量4,939人次,获赔率近90%,换言之大部分的理赔申请都能顺利获得赔付。
  在保险理赔前需要分清楚自己的投保险种及保险责任,意外伤害对应意外险、意外身故对应意外险与普通寿险、生病对应健康险,另外普通寿险适用于各种身故。如果你拿着意外险的合同去要求保险公司进行疾病的理赔,他们就是想赔都找不到理由啊……
 
  保险条款中清楚地记载着保险责任免除范围,包括违章驾驶(酒驾、无照驾驶等)、犯罪行为等,在此范围内的出险是不需保险公司负责的。简单来说保险公司不会为消费者主动作死的行为买单。
  买保险时,很多人会忽略“受益人”这项内容,往往不会明确指定保单的受益人,在受益人一栏默认为“法定”,殊不知这“法定”会影响以后理赔的便利性,也容易为纠纷埋下隐患。
  在具有身故保障的人身保险合同中,保险受益人有“指定”和“法定”两种。如果受益人是“指定”的,若被保险人一旦死亡,“指定”的受益人就可以得到保险公司的保险赔偿。若是“法定”,保险金将作为被保险人的遗产,按法定继承人顺序继承。保险公司即使快速批准赔付理赔款,受益人也要先明确继承关系(法定继承人公正)后才能获得保险金。如果在保险期间被保险人的亲属发生变化,如身故、离异、再婚等或存在继承人的居住地分散、关系不和睦等因素的话,容易引发遗产纠纷,导致理赔时间严重拖延甚至保险公司无法正常赔付。因此提醒消费者在签署保单时,最好明确写明受益人,一个不够可以填写多个受益人。如果投保人未指定受益人,保险公司就会认为受益人为“法定”。
  另外,在保险事故未发生前,受益人是可以变更的,但需书面通知保险公司,若投被保险人非同一人,投保人变更受益人时须经被保险人同意。
  在出险后,应第一时间内向保险公司报案,并咨询理赔申请需要的资料,入住医院是否二级及以上公立医院,注意事项等。人寿保险一般为出险10天内报案,报案时间延长不仅容易造成保险公司取证困难,无形中拉长了保险公司审核与理赔时间。
  很多人担心,万一在出险后没有尽快申请保险金,那保险公司是不是就不会理赔?并非如此。根据《保险法》的规定,人寿保险以外的其他保险,从保险事故发生之日起2年之内,消费者都可以向保险公司申请给付保险金;人寿保险保险金的申请时效更是延长至事故发生之后的5年之内,消费者在提交申请书时按照合同要求准备相关证明和材料即可。不过,消费者可能因此承担由于通知迟延致使保险公司增加的勘查、检验等项费用,但因不可抗力导致的迟延除外。
  理赔是保险公司履行合同义务的行为,要想尽快获得理赔,一份完整真实的理赔材料必不可少。理赔所需的材料除了有效的保险合同与被保人身份证、银行卡外,还需出险证明。
  身故赔付,一般还需要被保险人死亡证明、受益人身份证明和银行账号、理赔申请书;如属于交通意外造成的,还需交通部门责任认定书。
  健康医疗险的理赔,则需要病历、发票、检查报告、出院小结、费用清单等相关的资料。此时病历的作用很大,若出现错误,会影响理赔的决定。已投保健康医疗类险种的消费者,去医院时得告诉医生,自己有商业保险,医院给的一切资料是保险公司理赔部判定理赔与否的重要依据,请谨慎填写;由意外造成的,要医生将意外事由写进病历本。
  每个成功的理赔都能充分向客户展现保险产品的保障作用,反过来也能提高客户对保险公司的信任度。实践中保险公司是不怕理赔的,因为保险公司在设计产品时已经考虑了赔付的风险,也保证偿付能力充足率符合监管要求,只要在可承受范围内,保险公司都会及时赔付。消费者在购买保险的时候首先了解清楚各类保险的保障范围及免除责任,明确并指定受益人;其次出险后应及时报案,准备好必需的申请文件和理赔资料,最后保持通畅的联系渠道以免漏接保险公司的电话,都能够在短时间内获赔。
面对三聚氰胺,苏丹红及人贩子的险恶社会环境,您是否患有“信任缺失症”?快来诊断一下吧。
第一步:进入以下信任诊断室接受诊断。
第二步:关注“招商信诺人寿”官网微信,并回复“幸运大转盘”参加抽奖,人人有奖, 奖品包含:儿童防丢失手表,迪斯尼护脊减压可爱书包,卡通雨伞,抱枕等。
第三步:留下您的联系方式,等着我们邮寄奖品吧。

8-1、上班工作忙,孩子一个人在家,你会信任谁帮你照顾孩子?

  •  
  •  
  •  

8-2、孩子放学时你还在工作,你会信任谁把孩子回家?

  •  
  •  
  •  

8-3、带孩子去游乐场玩耍,会对游乐场的设施安全产生怀疑吗?

  •  
  •  
  •  

8-4、暑假时,你放心孩子与他的小伙伴们一起出门玩耍吗?

  •  
  •  
  •  

8-5、在超市购买有机菜时,你会怀疑商家将无机菜当作有机的售卖吗?

  •  
  •  
  •  

8-6、在路边看到老人摔倒,您会选择上前将老人扶起来吗?

  •  
  •  
  •  

8-7、和家人朋友外出就餐,是否会不信任餐厅的卫生状况?

  •  
  •  
  •  

8-8、外出游玩给朋友亲人带纪念品,是否怀疑老板欺骗你?

  •  
  •  
  •  

更多活动请关注招商信诺官方微博
如有任何问题,可以联系我们:
邮 箱: customerservice@cignacmb.com
更多活动请关注“招商信诺人寿”官方微信号
微信号:cignacmb
邮 箱: customerservice@cignacmb.com
公司网站: www.cignacmb.com
总公司地址: 深圳市深南大道7088号招商银行
大厦31楼 邮编: 518040
全国统一客户服务热线: 400 888 8288,24小时自助语音服务
全国统一客户服务传真: 400 888 8299,随时接收您的服务申请
全国统一客户服务邮箱: customerservice@cignacmb.com