尊敬的客户:
  “故年随夜尽,初春逐晓生”,2016年已经悄然如约而至,在这辞旧迎新之际,我谨代表招商信诺的全体员工,向支持和信赖我们的客户朋友们表示衷心的感谢!
  招商信诺秉承“诚信百年,一诺千金”的企业精神,始终坚持以客户需求为中心,借助我们两家股东美国信诺保险集团和招商银行的资源优势,以健康医疗险为业务核心,开发了覆盖意外、健康、重疾、教育金及养老等多层次、多方位的产品,赢得了客户的信赖,社会的认可,业界的赞誉!我公司始终保持中国保监会寿险公司分类监管评级“A”类,并在2015年蝉联“年度卓越合资人寿保险公司”,荣获“年度最佳稳健经营寿险公司、最佳绩效管理奖、最适宜人类工作环境奖”等多项荣誉奖项。
  2015年, 招商信诺坚持产品与服务双提升导向,开创健康管理项目,业务发展迅猛,总资产、总保费、新单销售、税后利润、客户总数均大幅增长。在公司经营取得良好绩效的同时,我们心系社会责任,“长江沉船”、“天津港爆炸”、“深圳山体滑坡”等每一次社会重大突发事件来临,我们都第一时间开通绿色理赔通道,主动寻找客户并在最快的时间内完成赔付。我公司的服务和理赔效率持续提高,全年服务客户超过180万人次,其中理赔服务15.5万人次,总金额超过4.49亿元。
  金猴贺岁,辞旧迎新。2016年我们将以更加蓬勃的精神状态,更加专业的管理水平,更加贴心的服务能力,陪伴在您身边,关心和守护您的健康、家人和财富,无论何时何地都与您“心心相应,承诺为你”。祝您新年快乐,更加健康,更加幸福,拥有美好的人生。 
2016年 1月 20日
招商信诺总经理兼首席执行官
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