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常见高端医疗险增值服务有哪些?

时间:2019-11-22 12:13:58 来源:招商信诺 浏览次数:

摘要:针对高端人群设计,超高保额、突破国家医保限制、就医直付、覆盖广泛的医疗费用保险就是我们俗称的“高端医疗健康保险”,各家保险中基本保障项目都类似,基本的都有,但看不见的增值服务就有一些区别了,本文将讲述一些常见的高端医疗险的增值服务。

  “高端医疗险”为什么高端?保额高,保障范围广等是最基本的了,而最重要的是增值服务。市场上做高端的公司很多,产品看多了就发现,计划书里除了价格没什么区别,保障项目都一样。而看不见的增值服务就有区别了,直付医疗机构有多少?预约服务顺不顺畅,每次就诊等待时间,见卡直付还是要申请担保,客服响应速度快不快?海外服务怎么样?救援?第二诊疗?等等。

常见的高端医疗险增值服务有:

1、第二医疗意见服务:

  第二医疗意见服务是指个人在患疾病或者是受到意外伤害且已经被诊断过的基础上,咨询世界各地的顶尖级医疗机构所组成的咨询网络,从而向投保人提供专业书面医疗建议的服务。主要针对危及生命或改变生命状态的疾病。

2、紧急救援服务:

  一般包括医疗救援以及旅行援助:

  医疗救援:是指向投保人介绍和推荐医疗机构、医疗费用担保或者垫付、医疗运送、遗体的送返和安葬、直系亲属探访、未成年子女送返等。

  旅行援助:一般包括旅行前的建议、提供一些信息服务、行李或护照遗失援助等。

  其中境外紧急救援服务就包含这两大类,但一般更侧重于医疗救援服务。


图片来源:摄图网

3、老人主动关怀服务

  主要是指根据需求,对需要电话关怀的投保人,将与投保人确认电话关怀服务频率等,定期主动致电,为投保人提供健康小贴士,了解被保险人心态和健康相关情况。如被保险人要求健康咨询,保险公司会安排相关人员,在48小时内联络投保人进行解答。

4、医疗咨询热线:

  医疗咨询热线服务是指,当保险人身体不适时,机构医疗咨询热线的专业团队随时待命,为保险人提供及时、专业的健康建议和指导,日常疾病轻松搞定,不需要在百度寻医,放心安心舒心。

5、就医绿色通道:

  就医绿通道是指一些医院的专家专门为患者开通的绿色就医通道,其主要服务包括特需挂号、特约门诊、预约手术、预约床位、家庭医生等。

6、

  垫付:主要是指需要时联系保险公司,由投保人审核同意后,帮忙垫付住院押金等其他费用。出院之后,需要拿着相关资料,另行结算。

  直付:主要是指被保险人去看病时,医疗费由医院和保险公司直接结算。出院之后也不用再找保险公司报销。

  实际上,高端医疗险的增值服务种类远不止这些,不同的公司提供的服务也不同,这也是投保人选择的一个重要的因素,投保人可以根据自身消费能力与生活需求去选择一个适合自己的高端医疗保险。

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