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癌症保险理赔流程是什么?有哪些步骤?

时间:2021-08-26 11:32:34 作者:招商信诺 浏览次数:

摘要:随着环境改变,癌症日益成为威胁健康的主要公共问题之一,作为能够提供癌症保障的癌症保险的重要意义也愈加凸显,而申请癌症保险理赔有什么步骤,则需要消费者提起重视。

  根据国际癌症研究机构发布的2020年全球癌症负担状况最新估计报告,癌症将是21世纪死亡的首要原因,也将成为各国提高预期寿命的障碍。在环境变化和生活方式改变的大背景下,癌症正在成为威胁健康的主要公共问题之一。因此,作为能够提供癌症保障的癌症保险的重要意义也愈加凸显,人们在购买癌症保险时,问题也随即而来。比如,癌症保险理赔流程是什么?有哪些步骤?

  癌症保险的理赔流程,主要分为以下四个步骤:

步骤一:及时向保险公司报案

  报案要讲求时效性,出险后最好立刻报案,切勿拖拉,否则错过报案时间影响后续理赔。一般情况下,癌症保险的条款中会约定时效,大多为保险事故发生之日起的10日内。如果超过时间,会加大保险公司审核的难度,从而延缓理赔的速度。被保人或者投保人、受益人可以通过保险公司的官网、理赔热线等方式及时报案。

步骤二:准备理赔材料

  理赔材料主要包括被保人的有效身份证明、保险合同、理赔申请书,以及出具癌症诊断证明、医疗病历等资料,具体需要提交哪些资料,保险公司会在接到报案后向申请人发布理赔指引,届时申请人可据此准备理赔材料。

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图片来源:摄图网

步骤三:等待审核,做好材料补充准备

  收到理赔申请材料后,保险公司会进行审核和调查,时间周期在5到10天不等。如果提交的材料有误或者缺失,保险公司也会联系理赔申请人进行修改或者补充。如果申请材料不存在问题,保险公司一般会在一周之内向申请人下发审核结果通知。

步骤四:结案

  对于已经审核通过的理赔申请,在与申请人达成给付理赔金的协议后10日内,保险公司会按照已经有的证明材料,把能够确定金额的部分保险金先进行给付,而对于不能确定金额的部分,则会更进一步进行调查审核,直至确定后再予以支付。

  癌症保险申请理赔需要进行的四个步骤,都在上文了。随着信息技术的提高和完善,无论是线下理赔还是网络理赔都渐趋透明化、便捷化,最大可能地减少了保险公司与消费者之间的信息不对称现象,人们可以更加直观而准确地按照相应的步骤,准备申请癌症保险理赔材料,避免无头苍蝇式地自乱阵脚。

免责声明:本文仅以传播保险理念,普及保险知识为目的,具体保险产品责任请以保险合同条款为准。

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