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出国旅游被抢,境外旅游意外险能赔付吗?

前段时间,我和朋友出国旅游了一周,当时是报了一个旅行团,但是旅行途中遭遇到了抢劫,想问下出国旅游被抢,境外旅游意外险能赔付吗?

小诺解答:

您好!首先,您在出行之前是和旅行社签了合约的,那么双方就应该按照合约约定商议赔偿事务,因为您是在旅行途中遇险的,所以旅行社应该承担一定的责任,这说明他们没有尽到安全保障的义务,应该向您赔偿。 一般来说,境外旅游意外险包含意外伤害、紧急救援服务、医疗保障、个人随身财产保障、旅行延误、行李补偿损失、紧急救援责任等,如果您所买的境外旅游保险中是含有个人随身财产保障的,那保险公司也应该赔偿您的损失。所以,您可以直接向保险公司提出申请赔偿。

网友解答:

不知道你在抢劫后有没有联系导游跟你一起去报警备案,一般来说,打了电话后都会交给警察来处理。如果你那边打了,那一切都会简单很多。因为这样做了后,你那边的资料会很清楚,可以直接按照步骤来,回国找保险公司理赔也方便一些。 如果你没有打报警电话,是自行处理的,那保险公司可能无法给你赔偿,因为这就说明你那边是没有收集到齐全的资料和证据,而保险公司对于这些是格外注重的,他那边必须有充分的证据确认你这件事情是有事实根据的,才会予以赔偿,其中任意一项不齐全,都很可能导致不成功。 境外旅游本来是一件非常开心的事情,如果遭遇了抢劫确实不幸,但若你的人身安全没有受到危险也算是不幸中的万幸,下次出游一定要小心一点。

专家解答:

根据境外旅游意外险规定,若因发生抢劫、入室盗窃或故意破坏而发生任何损失或损坏,首先,被保险人应于24小时内向当地警方报案,让警察出具因抢劫所导致损失的报告复印件。 其次,要向保险公司提供证据资料,如:显示损失现场、索赔申请书、财产照片、被抢物品的发票等一些与索赔相关的资料。 若你以上的条件都符合了,那境外旅游意外险是能有效减少你的损失,你只需要向保险公司提出申请,再递交相关的材料即可。

免责声明:本文仅以传播保险理念,普及保险知识为目的,具体保险产品责任请以保险合同条款为准。

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