您好！
保险公司规定的门诊报销一般都是需要病历的，但是现实中很多人到医院看病，有些医生没有在病人的病历本上写病历，或者医生电脑上写的病历没有打印出来给病人，如果是在外省就医，再回去补病历资料的话又要花费路费和时间，遇到这种情况大家先不要着急，一定要记得保存好医院的发票原件以及相关的检查报告。报销时候确实没有门诊病历的话，一定要跟保险公司说明为什么没有病历的原因，保险公司会酌情处理。当然各家保险公司规定不一样，具体还是要咨询保险公司。
市面上的门诊类的商业医疗保险可以对已经由普通医保、公费医疗和其他商业性补充医保报销过后剩下的医疗费用进行赔付，通常赔付比例较高。如果没有社保，那赔付比例一般是80%。
有些高端商业医疗保险中，在涉及到门诊费用报销时，被保险人在产生门诊费用后可以直接获得一定的赔偿保险金。有些普通商业医疗保险，要对门诊费用进行报销则必须先住院。消费者在购买商业医疗保险时请注意看好相关的条例是否有前提。
专业的商业门诊医疗保险也将头痛脑热类的普通疾病纳入门诊报销的范畴，除此之外，部分意外险也能报销门诊费用，不过前提是在发生意外的前提下。
门诊商业医疗保险的看病地点一般没有限制，报销项目包括注射费、挂号费、诊查费等。
商业医疗保险门诊报销，有些要减去100元或200元的免赔款再进行赔付，在这一点上消费者也要多加注意。
除此之外，保险公司也经常将门诊商业医疗保险售给公司或者事业单位，如果有购买需求消费者也可以咨询单位，这一类团体保险的性价比会更加高。
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