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投保须知

产品名称 筑福金生年金保险产品计划 被保人年龄 出生满28天-50周岁
保障期间 保障至终身,附加意外伤害保险保障至65周岁/80周岁 交费年限 10年/15年
基本保额 5000元-23万 交费方式 年交/月交
产品条款 主险《招商信诺筑福金生年金保险》
附加险《招商信诺附加意外伤害保险B款》(可选)
附加险:招商信诺附加豁免保险费定期寿险C款(可选)
附加险:招商信诺附加豁免保险费重大疾病保险C款(可选)
投保地区 广东、北京、上海、江苏、浙江、山东、四川、重庆、湖北、陕西、辽宁、湖南、河南、江西、天津、福建(不含厦门)

本网页仅供参考,不构成保险合同组成部分,保险责任、责任免除、等待期、理赔要求等重点内容,以保险合同为准。

服务流程

  1. 理赔报案

    1、报案时间:保险事故发生后10日内通知保险公司;

    2、报案信息:保单号码、被保险人姓名及身份证号码、报案人姓名及联系方式;

    3、报案方式: 客服热线(95362)、传真(0755-86567464)、电子邮件或亲临公司;

    4、事故经过:时间、地点、经过、伤势、处理结果,住院治疗时间、诊断、所做的检查或手术等;

    5、其他说明:入住医院必须是二级及以上公立医院;入住满24小时算一天,如有外出会扣除相应保险金。

  2. 准备理赔资料

    请您完整填写和亲笔签署《理赔申请表》,并请参考《理赔资料对照表》准备好所需资料。若受益人为金融机构时,请完整填写《理赔申请表——金融机构专用》并加盖公章,并请参考《理赔资料对照表》准备好所需资料。获取理赔申请表方式:

    1、直接从保险公司的网站下载;

    2、拨打95362招商信诺全国统一客户服务热线,要求保险公司的客户服务代表提供。

  3. 提交索赔申请

    费用报销型理赔需要提交索赔资料原件,其它理赔通过以下任意一种方式提交申请:快递、传真、招商信诺在线、电子邮箱、亲临总公司及各分公司办理;一年期以上的保险,被保险人身故受益人前来理赔,需提交《个人税收居民身份声明文件》若受益人为金融机构,填写《理赔申请表——金融机构专用》《机构税收居民身份声明文件》,必要时提供有效证明及说明。

  4. 理赔核定

    理赔部将按照以下流程核定您的索赔申请:

    1、受理索赔申请;
    2、理赔核实;
    3、寄回索赔资料。

  5. 理赔给付

    如果您的索赔申请经核定可以获得赔付,保险公司将会在3个工作日内把保险金汇入您指定的银行账户。为使您的理赔款支付顺利,请提供被保险人/受益人本人的账号和开户行详细名称(具体到支行)。

常见问题

  • 保障区域有哪些限制?

    招商信诺的产品所提供的保障在世界各地全天二十四小时适用。

  • 可以减额交清吗?

    可以。

  • 服电话号码?

    招商信诺客服电话号码95362,服务时间:周一至周日8:30-20:00(法定节假日除外),投保人有任何疑问可输入“转人工”进入人工咨询。

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