为深入贯彻落实消费者权益保护工作的要求，切实提升消费者权益保护工作水平，2025年4月29日，在招商信诺广东分公司总经理侯杰倡议并推动发起，联合中美联泰大都会、中信保诚、大家人寿、中邮人寿、中英人寿等11家保险公司，在招商信诺广东分公司会议室成功举办2025年消保交流会。本次会议以“翘楚云集谋新局，勠力同心共成长”为主题，聚焦消保工作五大模块，针对高级管理层履职、消费者权益保护工作协调和管理、消保审查、个人信息保护、内部考核、适当性管理、营销宣传等18个薄弱环节和高频扣分痛点展开深度研讨与交流。12家险企29位嘉宾齐聚一堂，锚定“学改查”，破闭门造车的局限，碰撞出智慧火花，打造一场别开生面的消保工作交流盛会。

       
      靶向攻坚：五大模块18个痛点精准拆解
      本次消保工作交流会聚焦消保评价五大核心模块，围绕18个痛点问题开展讨论，。会议采取“模块化手术室”研讨模式，针对每一个问题点，由参与机构中得分较高的同业进行经验分享。在场同仁借鉴参考，结合各自公司实际情况现场提问，踊跃分享经验见解，无论是前卫创新的消保理念，还是务实长效经验分享，都为参会人员带来了满满的干货，拓宽了工作思路，提升了专业素养。

      招商信诺广东分公司总经理倡议同业共生新生态
      招商信诺广东分公司总经理侯杰对莅临交流同业嘉宾表示衷心感谢，并倡议同业共生新生态。他指出：“单丝难成线，独木不成林。”面对监管评价体系持续升级，唯有打破同业壁垒，构建“经验共享池、风险联防网、标准度量衡“，方能实现从合规达标到价值创造的本质跨越。

      此次交流会，不仅为同业保险公司搭建了一个良好的沟通平台，促进了各公司之间的经验交流与分享，还为参会人员带来了诸多启发。希望通过持续的交流与合作，共同提升行业消保水平，为消费者提供更优质的服务，为保险行业的健康发展贡献力量。”未来，招商信诺广东分公司将继续携手同业，以监管消保评价为契机，不断完善消保工作体系，切实保护消费者合法权益，为保险行业的健康发展贡献力量。