2025年九月金融知识宣传周期间，招商信诺人寿保险公司广东分公司消保部主动担当，走进番禺万达广场，面向在场游客、商铺店员、附近企业员工及商场消费者等多元群体，围绕金融消费者八大权益核心内容，开展了一场集知识性、实用性于一体的金融知识宣教活动，全力提升公众金融素养与权益保护意识。
 
      多维度触达，扩大金融宣教覆盖面
      活动现场，招商信诺人寿消保部成员在番禺万达广场户外电子大屏播放主题海报、风险提示和金融素养问答，并设置专属宣传展位，通过派发金融知识手册、现场答疑解惑等形式，精准触达不同群体：对往来游客，普及金融消费权益保护的必要性；对商铺店员，讲解与经营相关的金融风险防范要点；对附近企业员工，剖析职场金融诈骗常见套路；对商场消费者，聚焦日常消费中的金融权益边界。多维度的宣传模式，有效扩大了金融知识的传播半径。
 
       聚焦八大权益，深化消保服务内涵
      本次活动以“金融消费者八大权益”为核心，消保部成员通过案例解读、互动问答等生动形式，逐一剖析知情权、公平交易权、受教育权、选择权、信息安全权、依法求偿权、受尊重权、自主决定权的内涵与实践场景。例如，结合“违规金融产品销售”案例，讲解消费者如何依据“知情权”“公平交易权”维护自身权益；通过“个人信息泄露”场景模拟，强调“信息安全权”的守护要点。深入浅出的宣教内容，让金融消费者八大权益从“书面条款”转化为公众可感知、可运用的维权工具。
      参与活动的王女士坦言：“这次宣传让我对金融消费者权益有了清晰认知，原来在日常储蓄、消费中，这些权益时刻保护着我们。现在遇到可疑金融行为，我知道该如何依据权益条款去辨别、去维权了。”
 
      此次金融知识宣传周活动，是招商信诺人寿广东分公司消保部践行金融消费者权益保护责任的鲜活实践。通过精准覆盖多元群体、深度解读权益内涵，切实搭建起金融知识传播与消保服务的桥梁，强化了公众对金融权益的认知与守护能力。未来，招商信诺人寿广东分公司将持续探索金融消保宣教新路径，为构建安全、和谐的金融消费环境注入更多专业力量。