一、了解自身需求，避免盲目购买
消费者在购买保险时，建议遵循以下原则：首先，要明确自身保障需求。保险产品种类繁多，消费者应结合自身实际需求，选择合适的保险产品，避免盲目购买。其次，要详细了解保险责任。消费者应仔细阅读保险合同条款，尤其是保障范围、除外责任等关键内容，对于合同中不理解或存在疑问的表述，应及时与销售人员确认。最后，要主动配合销售过程录音录像工作。“双录”是保护消费者自身合法权益的重要手段。对销售人员在“双录”前的介绍或“双录”过程中所述内容有疑问的，应进一步询问并要求书面确认，以便更好维护自身合法权益。

二、理性购买产品，充分了解风险
保险产品并非银行存款。消费者应充分了解其产品属性和风险特征，特别是分红险、万能险、投连险等具有投资功能的保险产品，其收益水平具有不确定性，可能远低于预期。建议消费者根据自身实际需求、风险承受能力和经济状况，全面考虑产品的保障范围、缴费方式、保险期限等因素，理性投保，不盲目跟风。同时，消费者还应知悉，若在保险合同的犹豫期之外退保，可能会面临一定资金损失风险。

三、警惕“退保”陷阱，避免权益受损
非法“代理退保”在实施过程中常伴有侵犯公民个人信息、职务侵占、诈骗等违法犯罪行为。消费者若轻信此类组织办理退保，将面临个人信息泄露、资金受损、失去保险保障等诸多风险。为有效防范非法“代理退保”陷阱，请广大消费者充分考虑自身保险需求，谨慎办理退保，慎重对待“退旧投新”等宣传；注意保护个人隐私信息，妥善保管银行卡、身份证、保险合同等重要单证，切勿轻易转交他人管理和使用；通过正规渠道依法理性维权，切勿轻信“全额退保”“代理退保”等虚假宣传。

以下内容转载于：国家金融监督管理总局江苏监管局官网
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