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招商信诺北京分公司金融消费者权益保护风险提示

类型:招商信诺 发布时间:2025-08-18 11:21:29
为切实保护金融消费者的合法权益,提升风险防范意识,北京分公司提醒您在购买保险及相关金融服务过程中注意以下事项:
 
一、选择正规销售渠道
购买保险时,请务必选择正规的销售渠道,包括官方网站、官方APP、客服热线。避免与无资质的个人或机构交易,切勿将保费以现金形式交给个人或非正规保险机构代缴,防止保费被挪用或遭遇诈骗。
 
二、审慎阅读合同条款
保险合同是您权益保障的关键依据。在购买保险产品前,请仔细阅读合同条款,重点关注保险责任、除外责任、保费金额及支付方式、保险金赔偿或给付条件、犹豫期、退保相关约定、费用扣除等内容。确保您充分理解保险产品的保障范围和自身权益义务,如有疑问,及时向销售人员或客服咨询。
 
三、如实告知健康状况
在购买健康保险等涉及个人健康状况的保险产品时,应如实告知您的健康状况。故意瞒报或因过失忽略健康状况,可能导致保险公司在理赔时拒赔,使您无法获得应有的保障。
 
四、防范销售误导
个别销售人员可能存在夸大保险责任、隐瞒关键信息、进行误导性宣传等行为。您在购买保险产品时,不要仅凭口头承诺,务必要求销售人员提供详细的产品资料和条款说明。同时,要结合自身实际需求和风险承受能力,不盲目跟风购买保险产品。
 
五、保护个人信息安全
在投保过程中,注意保护个人信息安全。不要随意委托他人办理投保手续,不要随意签字授权。避免在不安全的网络环境下进行投保操作,防止个人信息泄露或被滥用。如接到可疑电话、短信或网络信息,涉及索要个人敏感信息(如身份证号、银行卡号、密码、验证码等),切勿轻信,应及时通过官方渠道核实。
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