一、什么是保险“适当性”？
适当性原则要求保险公司将合适的产品通过合规的销售渠道匹配给合适的客户。这一原则的核心是确保产品风险等级、保障功能与消费者的实际需求、风险承受能力及财务状况相匹配，避免因错配导致保障不足或财务压力。
 
二、风险提示
理性评估产品风险
投资型保险（如分红险、万能险、投连险）兼具保障与投资功能，但收益存在不确定性，部分产品可能面临本金亏损风险。请勿仅关注“预期收益”，需仔细阅读条款中的费用结构、历史收益表现及最低保证利率。
普通寿险、重疾险等保障型产品需重点关注保障范围、免责条款及续保条件，避免因理解偏差导致理赔纠纷。
 
如实参与风险测评
投保前需填写风险测评问卷，请如实反馈您的收入、负债、投资经验等信息。若测评结果为“保守型”或“谨慎型”，不建议选择中高风险产品。
老年人、无稳定收入或投资经验不足的客户，应优先匹配低风险保障产品。
 
警惕销售误导行为
销售人员不得承诺“保本保息”或隐瞒费用、退保损失等关键信息。如遇夸大宣传，请通过公司官方渠道核实产品详情，并保留相关证据以便反馈。
 
动态审视自身需求
保险规划需与人生阶段、家庭责任同步调整。例如：子女教育期可侧重教育金储备，退休规划需关注养老险的长期稳定性。
保费支出适量，应于家庭年收入相匹配，避免因过度支出影响正常生活。
 
三、您的权益保护途径
若发现产品与自身情况不匹配，或遭遇不当销售行为，可通过拨打公司客服热线或向银行业保险业消费投诉热线反映情况，依法合理维护您的权益。
保险的本质是风险管理工具，唯有“适合”方能发挥其价值。请您根据自身需求谨慎决策，我们始终与您共同守护保障的每一份安心。