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从“被动接受”到“主动参与”:打破隔阂的钥匙是共情——招商信诺上海分公司

类型:招商信诺 发布时间:2025-10-27 17:42:01
有了第一场华哈养老院的经验,10月22日下午,宣教小组信心满满的来到北松公路的紫江敬老院。
原以为会非常顺利的讲座,却在活动开场不到10分钟内,我们发现部分老人对“金融宣教”存在抵触情绪。有人皱眉:“我又不储蓄,学这些干嘛?”有人摇头:“上次听讲座被推销保健品,再也不敢信了。”面对这些质疑,我们意识到:老年群体需要的不是“说教者”,而是“同行者”。对此,我们立刻转换模式,于是在现场我们用真实的故事唤醒共鸣;用互动拉近距离,变身“金融知识快问快答”环节,问题贴近生活,老人们争相举手,现场气氛从沉闷转为热烈。此次活动后,我们特地在该点设置了爱心服务站,将不定期为那里的老年群体进行个性化服务。
最后,通过今天的活动,我们有很多值得关注和反思的问题,更重要的是宣教者应放下“专家”姿态,用老人的语言讲述他们的故事,金融知识便不再是冰冷的条文,而成了守护生活的“武器”。
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