春满泉城，消保同行。在第43个“3·15”国际消费者权益日来临之际，为深入践行金融为民理念，筑牢金融安全防线，3月12日，招商信诺人寿保险有限公司（简称“招商信诺”）山东分公司联合19家保险公司，携手济南广播电视台、大明湖街道舜井社区，在济南泉水文化长廊开展以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的金融消费者权益保护教育宣传活动，以多元形式将金融知识与消费维权服务送到群众身边。
 
活动现场氛围热烈有序，招商信诺山东分公司总经理助理张金香亲自带队，切实履行消保主体责任，深入群众开展宣传工作，通过设置咨询展台、悬挂宣传横幅、摆放科普展板、发放宣传资料等方式，构建起全方位的宣传矩阵。针对“两司两员”、老年群体等重点人群，宣传志愿者们开展一对一精准宣讲，结合真实案例，解读金融消费者八大权益，重点揭示“非法代理退保”“高收益储蓄陷阱”“冒充客服诈骗”等常见骗局套路，手把手教群众识别金融网络乱象，守护好个人“钱袋子”。
 
此次活动创新融入场景化服务，特别关注外卖骑手、快递小哥等新就业群体。现场，招商信诺山东分公司代表为骑手们送上包含金融安全手册的“暖心物资礼包”，让城市劳动者感受到真切关怀，在传递温暖的同时，敲响风险防范警钟，切实为一线从业者筑牢权益保护屏障。同时，活动现场设置了游戏互动环节，涵盖了交通安全、应急逃生、防非反诈等主题，消费者通过参与游戏，通关打卡，普及金融消费知识，在轻松氛围中掌握防骗技巧与维权途径。
 
招商信诺山东分公司未来将持续深化金融教育宣传工作，以“进社区、进商圈”为抓手，推动金融知识普及常态化、精准化，不断提升公众金融素养与风险防范能力。同时，畅通投诉受理渠道，优化服务流程，以实际行动营造安全、清朗、诚信的金融消费环境，为泉城金融生态建设贡献力量。