今年5月12日是第18个全国防灾减灾日，主题为“人人讲安全、个个会应急”。极端天气、灾害事故不仅威胁人身财产安全，更易滋生金融诈骗、权益受损等风险。招商信诺人寿北京分公司秉持“保险为民、风控护航”理念，特此发布金融风险提示，提醒广大市民筑牢“防灾+防非”双重防线，守护自身财富安全与合法权益 。
 
一、灾害期间，警惕三类金融诈骗陷阱
 
1. “灾害理赔”诈骗：不法分子冒充保险、应急管理部门人员，以“灾害专项理赔”“额外补偿”为由，索要身份证、银行卡号、验证码，或要求转账“激活理赔资格”。提示：官方理赔不会索要验证码、不提前收费，务必通过保险公司官方渠道核实 。
2. “高息救灾投资”骗局：假借“灾后重建项目”“公益储蓄”名义，宣称“保本高收益、零风险”，以高额回报诱惑资金投入，实则为非法集资。提示：高收益必伴高风险，远离无资质、承诺保本的投资项目 。
3. “冒充亲友求助”诈骗：利用灾害期间信息不对称，伪造亲友受灾被困、需紧急转账救援的信息，诱导快速转账。提示：涉及资金往来，务必通过电话、视频等方式核实身份，切勿盲目转账 。
 
二、保险保障，灾害维权牢记三大要点
 
1. 如实投保，规避理赔纠纷：投保时如实告知健康状况、财产信息，不隐瞒病史、不虚报资产，避免因未如实告知导致灾害后拒赔。提示：诚信投保是理赔前提，切勿轻信“隐瞒信息可投保”的违规诱导 。
2. 明晰条款，确认保障范围：灾害发生前，仔细核对保险合同中自然灾害（地震、暴雨、洪水等）的保障责任、免责条款、理赔条件，明确自身权益。提示：重点关注免责内容，避免因不在保障范围而受损 。
3. 规范理赔，留存关键凭证：受灾后及时报案，妥善保存灾害现场照片、损失清单、医疗票据、财产证明等材料，通过保险公司官方客服、线下网点等正规渠道申请理赔。提示：拒绝“代办理赔、快速回款”的非法中介，避免个人信息泄露或资金损失 。
 
三、日常风控，做好四项财富防护举措
 
1. 强化信息保护：不随意泄露身份证号、银行卡信息、保险单号及动态验证码，不点击陌生链接、扫描未知二维码，守住信息安全底线 。
2. 理性规划财务：合理配置储蓄、保险、投资资产，优先配置人身险、财产险等保障型产品，避免过度投资、盲目借贷，筑牢家庭财务“安全垫”。
3. 核实机构资质：办理保险、储蓄等业务时，选择持牌正规金融机构，核实工作人员执业资质，拒绝私下交易、现金缴费，远离非法金融活动 。
4. 畅通维权渠道：遇保险销售误导、理赔纠纷、金融诈骗等情况，及时通过保险公司官方客服、12378监管热线等正规渠道投诉维权，依法理性维护自身权益 。
 
防灾于心，减灾于行；金融安全，你我共守。招商信诺人寿北京分公司将持续践行金融为民初心，常态化开展防灾减灾与金融知识普及活动，完善灾害应急服务预案，优化保险理赔服务流程，全力守护首都市民人身财产安全与金融消费权益 。
 
招商信诺人寿保险有限公司北京分公司
2026年5月12日