为深入践行“金融为民”的初心使命，积极响应国家金融监督管理总局及总公司关于2026年金融教育宣传周的工作部署，切实履行金融消费者权益保护主体责任，近日，招商信诺烟台中心支公司紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，组织宣教团队走进烟台宣化商业街（所城里历史文化街区），开展金融消费者权益保护教育宣传活动，将金融知识送到百姓身边，着力提升社会公众的金融素养与风险防范能力，助力构建和谐健康的金融消费环境。

一、深入商圈 打造流动宣传阵地

活动当天，烟台中支宣教团队身着统一的蓝色消保马甲，走进人流如织的宣化商业街。团队在古色古香的街区中拉起印有“清朗金融网络 守护安心消费——招商信诺烟台中支宣”的醒目红色横幅，向过往游客及沿街商户发放金融知识宣传折页，成为老街区里一道亮丽的“消保风景线”，吸引了不少群众驻足关注。

所城里历史文化街区作为烟台的城市名片，日均客流量大、人员结构多元，既有本地老年居民，也有往来游客和沿街商户。宣教团队充分利用街区人流密集、覆盖面广的优势，主动走进人群、深入商铺，将金融知识宣传与街区文化氛围有机融合，让消保理念在潜移默化中深入人心。

二、分层宣教 精准覆盖重点人群

活动针对商业街内不同人群的特点，实施了差异化宣传策略，确保金融知识精准触达各类消费群体。

1.面向老年群体， 宣教人员用通俗易懂的“家常话”，重点讲解“虚假养老储蓄”“非法代理退保”及“AI换脸”等针对老年人的骗局套路。工作人员结合近期发生的真实案例，耐心剖析诈骗分子的惯用手法和话术，提醒老年朋友切勿轻信“高息回报”“稳赚不赔”等虚假承诺，帮助其跨越数字鸿沟，守好“钱袋子”。

2.面向个体工商户， 宣教人员深入街区内的水果摊、便利店、餐饮店等小微商户，结合经营场景，重点普及防范非法集资、经营资金安全、反洗钱及理性借贷等实用知识。针对商户日常资金往来频繁的特点，工作人员特别提醒商户警惕“零抵押、秒到账”的套路贷陷阱，以及以“POS机升级”“收款码更换”为名的新型诈骗手段，增强其风险识别与防范能力。

3.面向往来游客， 宣教人员主动发放宣传折页，普及金融消费者八项基本权益，提醒游客在旅游消费中注意保护个人信息，警惕“扫码送礼”“免费WiFi”等潜在的信息泄露风险，引导大家依法理性维权。

三、寓教于乐 宣教形式入脑入心

团队在发放宣传折页的同时，通过“一对一问答”和“以案说险”的方式，将晦涩的金融术语转化为生活化的案例，耐心解答群众关于金融消费者八项基本权益的疑问。现场互动氛围热烈，不少群众主动咨询日常生活中遇到的金融困惑，宣教人员逐一予以细致解答。

“以前总觉得金融诈骗离自己很远，听了你们的讲解才知道，原来身边有这么多陷阱。”一位在街区经营多年的商户感慨道。不少老年居民也纷纷表示，这样的宣传“听得懂、记得住、用得上”，希望以后能多举办类似活动。

四、成效显著 彰显企业责任担当

本次宣化商业街宣教活动共发放宣传折页及宣传品若干，覆盖受众包括老年居民、商户经营者及往来游客。活动有效提升了基层群众对新型网络金融风险的识别与自我保护意识，得到了现场群众与商户的一致好评。通过面对面交流，进一步拉近了金融机构与消费者之间的距离，展现了招商信诺烟台中支良好的企业形象与社会责任感。

五、持续发力 常态化推进消保宣教

招商信诺烟台中心支公司表示，金融消费者权益保护是一项长期性、系统性工作。公司将继续秉持“诚信百年 一诺千金”的服务理念，持续深化“服务+教育”的融合模式，常态化开展“进社区、进商圈、进校园”等多元化宣教活动，不断拓展金融知识普及的广度和深度，切实履行金融消费者权益保护主体责任，为营造清朗有序的金融消费环境贡献更大力量。