为深入践行金融工作的政治性、人民性,做好“
养老金融”大文章,聚焦老年群体数字鸿沟和金融需求,切实提升老年群体金融素养和风险防范能力,9月9日,招商信诺人寿联合同方全球人寿、光大永明人寿、百年人寿、横琴人寿、安联人寿走进花都养老院,围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题,通过沉浸式金融课堂与暖心慰问相结合的方式,为院内百余位长者送去实用的金融知识,共同守护老年群体财产安全,切实打通适老化风险教育的“最后一米”。
精准聚焦“银发”需求,把脉养老金融风险痛点。
活动立足老年人认知特点与高频金融风险场景,提前梳理老年群体最易遭遇的风险类型,围绕代理退保黑灰产陷阱、养老服务非法集资、理性维权渠道等典型问题,采用「粤语方言+本地真实案例」的形式拆解讲解——“阿叔阿婆记牢哦,“代理全额退保’都是骗你手续费的,有问题直接打
保险公司官方电话!”接地气的乡音搭配身边人的真实案例,确保宣教内容“听得懂、记得住、用得上”。
“知识大礼包”配慰问关怀,消保提示递到“床头边”
活动为老年人准备了麦片、纸巾、洗洁精等贴心慰问礼品,每位老人还收到一份特别定制的“金融知识大礼包”:内含大字体图文版老年人避坑指南、风险提示、官方维权渠道指引等实用资料,图文并茂,方便老人随时翻阅、随时对照、随时提醒。
针对行动不便、长期卧床无法到现场参与课堂的老人,金融知识宣讲团专门组建入户探访小组,开展“敲门送知识、进门送安全”的入户探访,累计走访老人42名。队员们坐在老人床边,面对面了解老人的日常金融接触场景,现场排查“全额退保”“养老床位投资”等潜在风险隐患,手把手教授诈骗识别方法和应对技巧。独居的李婆婆听完讲解后拉着队员的手说:“前阵子还有人上门说帮我全额退保,我差点就信了,今天你们讲了我才知道是代理退保黑灰产,提高了我的风险识别能力!”
授牌共建,让金融教育从“一次活动”走向“日常守护”
六家机构代表共同完成“养老场景金融教育共建单位”授牌仪式。此次授牌不是“一挂了之”,而是一份长期承诺:各参与机构将以本次金融教育宣传周为起点,与养老院建立常态化协作机制,约定定期派驻金融教育宣讲队进院,围绕养老金诈骗新变种、适老化金融服务新举措、消费者八大权益等内容,持续开展定点宣讲与即时答疑,并在院内设立消保咨询联络点,推动金融知识普及从“集中式宣传”向“长效化陪伴”升级。
“以前总觉得骗子离我们远,听你们一说才知道,这些陷阱就藏在身边!现在心里有底了,再也不怕上当了!”活动结束后,一位老人紧紧攥着宣传折页,道出了许多在场老人的心声。
本次活动以方言案例化讲解破题、以知识大礼包留痕、以逐户探访延伸触角、以授牌共建固化机制,将‘金融为民’的理念切实转化为老年人可感知、可受益的具体行动。下一步,我们将持续深耕银发客群金融教育,常态化开展进养老机构、进社区、进家庭系列消保宣传活动,以实际行动守护好老年群体的财产安全,让每一位老人都能在安心、放心的金融环境中安享幸福晚年。