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招商信诺以务实行动服务APEC:灵活办公护航城市运行,双语服务温暖八方宾朋

时间:2026-10-27 19:46:19 来源:招商信诺 浏览次数:
        2026年APEC会议召开在即,深圳这座开放之城,正张开怀抱迎接全球各经济体来宾。盛会临近,城市运行更需细处着手、实处用力;号召所至,企业亦当同向而行、共担其责。

图片由深圳报业集团摄影记者严文婷拍摄

 
        作为总部位于深圳的中外合资寿险机构,招商信诺第一时间响应灵活工作安排倡议,把保障落到岗位安排上,把服务做进涉外细节里,以一场“看得见、靠得住”的实际行动,为APEC会议周平稳顺畅贡献金融力量。
 
        11月16日至20日APEC会议周期间,招商信诺将统筹实行灵活工作安排——除为保证业务连续性及高质量服务需要在现场办公的岗位之外,鼓励员工远程办公,确保在会议周期间各项保险业务不中断、服务不打折、管理不缺位。对于必须在岗员工,推出错峰通勤机制,同时倡导全体员工绿色出行。

        依托中外合资的跨境服务资源优势以及多年积累的国际化服务经验,招商信诺针对会议期间来深参会的各经济体代表、境外工商界人士及国际游客规模显著增长的特点,提前优化全流程涉外服务体系,为外籍客户提供顺畅、暖心的保险健康服务。招商信诺官方App及小程序提供英文版服务,企业医疗险小程序支持中英文双语切换,外籍客户可在线办理相关业务。此外,招商信诺双语客服热线7×24小时全天候运行,外籍客户使用注册手机号进线即可接入英文座席;各分支机构配备专业翻译设备,提升沟通效率和准确性。

        APEC会议召开期间,是在深金融机构展示专业服务水平的重要窗口。招商信诺将认真落实城市运行和服务保障要求,以专业、细致的服务,为深圳建设国际化城市、打造更高水平对外开放门户贡献金融力量。
 

 

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